El parte amistoso es la herramienta clave para gestionar un accidente de tráfico sin complicaciones. Saber cómo rellenarlo evita errores, discusiones y acelera la tramitación con la aseguradora. En esta guía encontrarás los pasos esenciales para completarlo correctamente y qué hacer en distintas situaciones.
Qué es el parte amistoso de accidente y para qué sirve
El parte amistoso de accidente, también conocido como Declaración Amistosa de Accidente (DAA), es un formulario estandarizado y reconocido en toda Europa que permite documentar una colisión entre dos vehículos cuando no hay víctimas graves. Su objetivo es identificar a los conductores implicados, reflejar las circunstancias exactas del siniestro y facilitar que las aseguradoras gestionen la reclamación sin necesidad de un atestado policial en la mayoría de los casos.
Es importante entender que rellenar el parte amistoso no implica reconocer la culpa. Simplemente es un documento que recoge los hechos tal como ocurrieron. La determinación de responsabilidades corresponde a las aseguradoras y, si fuera necesario, a los tribunales.
El formulario es idéntico en todos los países de la Unión Europea, lo que facilita enormemente la gestión de accidentes entre conductores de distintas nacionalidades.
Primeros pasos: seguridad antes de rellenar el parte
Lo primero siempre es la seguridad. Antes de sacar el bolígrafo, sigue este orden:
- Ponte el chaleco reflectante antes de salir del vehículo, incluso en ciudad.
- Señaliza correctamente la zona con los triángulos de emergencia o, si estás en una vía de alta velocidad, activa las luces de emergencia y no salgas del coche.
- Comprueba el estado de todos los ocupantes de ambos vehículos.
- Si hay heridos, llama inmediatamente al 112. En ese caso, no muevas los vehículos hasta que llegue la policía.
- Si solo hay daños materiales y el vehículo puede circular, retíralo a un lugar seguro para rellenar el parte sin riesgo para ninguna de las partes.
Una vez todo esté controlado y la zona sea segura, puedes comenzar a cumplimentar el documento con calma.
Cómo rellenar el parte amistoso paso a paso
1. Datos personales, del vehículo y del siniestro
En la parte superior del formulario deberás incluir:
- Nombre, dirección y teléfono de cada conductor.
- Matrícula y marca de ambos vehículos.
- Compañía aseguradora y número de póliza de cada conductor.
- Lugar exacto, fecha y hora del accidente.
- Si ha habido heridos o testigos presenciales.
Es fundamental que todos los datos sean legibles y estén completos. Un dato ilegible o incorrecto puede retrasar semanas la resolución del siniestro.
2. Casillas sobre las circunstancias del accidente
En el centro del parte encontrarás una columna de casillas que describen las maniobras más frecuentes en un accidente: «salía de un estacionamiento», «circulaba en la misma dirección», «adelantaba», «cambiaba de carril», etc.
Cada conductor debe marcar las casillas que correspondan únicamente en su columna (A o B). Se pueden marcar varias si se aplican a la situación. Es fundamental ser preciso: no marques nada que no se ajuste exactamente a lo ocurrido, ya que estas casillas son el elemento que más peso tiene a la hora de determinar responsabilidades.
3. Cómo dibujar el croquis del accidente
En la parte inferior del documento hay un espacio para hacer un croquis sencillo. No hace falta ser artista: dos rectángulos etiquetados como A y B que representen los vehículos, unas flechas indicando la dirección de marcha y una marca en el punto de impacto son suficientes. También es útil añadir:
- Las calles implicadas, su orientación y las señales de tráfico relevantes.
- La posición de los vehículos justo antes del impacto y en el momento de la colisión.
- El punto exacto del choque, marcado claramente.
- Los daños visibles en cada vehículo.
Un buen croquis puede ser determinante si las versiones de los conductores son contradictorias.
4. Observaciones
Este apartado es tu espacio para añadir cualquier información relevante que no encaje en las casillas predefinidas:
- Condiciones meteorológicas o del estado de la vía.
- Señales que uno de los vehículos pudo ignorar.
- Una breve descripción del accidente si el croquis no es suficientemente claro.
- Datos de testigos presentes en el momento del siniestro.
Utiliza este espacio con cabeza: sé conciso, describe hechos objetivos y evita juicios de valor o acusaciones directas que puedan complicar la gestión posterior.
5. Firmas de ambos conductores
Ambos conductores deben firmar el parte antes de separarse. Sin las dos firmas, el documento no tiene validez legal y la aseguradora puede rechazar la reclamación o iniciar una investigación más larga y costosa.
Antes de firmar, lee con detenimiento todo lo que ha rellenado el otro conductor. Si hay algo con lo que no estés de acuerdo, no firmes. Es mejor llamar a la policía que firmar un documento que no refleja la realidad.
Errores más comunes al rellenar el parte amistoso
Conocer los fallos más frecuentes es tan importante como saber los pasos correctos. Estos son los errores que más problemas generan:
- Firmar sin leer: nunca firmes el parte sin haber revisado todo el contenido, incluida la columna del otro conductor.
- Dejar casillas en blanco: los espacios vacíos pueden ser rellenados posteriormente por la otra parte o interpretados de forma desfavorable.
- Marcar casillas que no corresponden: por prisas o presión del otro conductor, es fácil marcar algo incorrecto. Tómate el tiempo necesario.
- No anotar los datos del seguro del otro conductor: la matrícula no es suficiente. Necesitas la compañía aseguradora y el número de póliza.
- No hacer fotos antes de mover los vehículos: las fotografías son el respaldo más objetivo del parte. Hazlas siempre antes de apartar los coches.
- Hacer tachones: si te equivocas, lo ideal es usar un nuevo formulario. Los tachones pueden invalidar el documento o generar dudas.
- No quedarte con tu copia: el parte tiene dos copias. Cada conductor se queda con una. Sin ella, no tienes prueba del acuerdo alcanzado.
Situaciones especiales al rellenar el parte
Accidente con un vehículo aparcado
Si golpeas un vehículo estacionado y su conductor no está presente, no te vayas sin más. Deja una nota con tus datos de contacto y número de póliza bajo el limpiaparabrisas, y comunica el siniestro a tu aseguradora. Abandonar el lugar sin identificarte puede considerarse un delito de fuga.
Más de dos vehículos implicados
El parte amistoso solo está diseñado para dos vehículos. Si hay más coches implicados, es necesario rellenar partes independientes para cada pareja de vehículos o llamar a la policía para que levante el atestado oficial.
El otro conductor se niega a rellenar el parte
Si el otro conductor se niega a colaborar, llama a la policía. Mientras esperas, fotografía todo lo que puedas: matrículas, daños, posición de los vehículos y cualquier detalle relevante. Anota también los datos de posibles testigos.
Accidente con un vehículo extranjero
El formulario es el mismo en toda Europa, por lo que puedes rellenarlo aunque el otro conductor sea extranjero. Si hay barrera idiomática, el croquis y las casillas marcadas son suficientes para que ambas aseguradoras gestionen el siniestro.
Accidente con daños físicos
Si hay heridos, aunque sean leves, es obligatorio llamar al 112 y esperar a la policía. En este caso el parte amistoso puede seguir rellenándose, pero el atestado policial será el documento principal para la resolución del siniestro.
El parte amistoso en formato digital
Cada vez más aseguradoras ofrecen la posibilidad de rellenar el parte amistoso desde el móvil a través de sus aplicaciones. La app más extendida en España es EuroAccident, que permite cumplimentar la declaración de forma guiada, adjuntar fotos, geolocalizar el accidente y enviarla directamente a la compañía.
El parte digital tiene exactamente la misma validez legal que el formato en papel, siempre que ambos conductores lo firmen digitalmente. Entre sus ventajas destacan la legibilidad garantizada, la imposibilidad de perder el documento y la mayor velocidad en la tramitación del siniestro.
Consulta con tu aseguradora si dispone de esta opción antes de que ocurra un accidente. Tenerla instalada y configurada puede ahorrarte mucho tiempo y estrés en el momento menos oportuno.
Qué hacer después de rellenar el parte amistoso
Una vez firmado y con tu copia en mano, estos son los pasos siguientes:
- Comunícalo a tu aseguradora lo antes posible y, como máximo, en un plazo de 7 días desde el accidente. Algunas pólizas establecen plazos más cortos, así que revisa las condiciones de la tuya.
- Envía el parte original a tu compañía por los medios que te indiquen: app, email, correo postal o en oficina.
- Guarda las fotos del accidente en un lugar seguro. Pueden ser determinantes si hay discrepancias entre las versiones de los conductores.
- Anota todos los gastos derivados del accidente: grúa, transporte alternativo, reparaciones urgentes… Son reclamables si no eres el culpable.
- Si el vehículo quedó inmovilizado y no eres responsable del accidente, tu aseguradora gestionará el traslado y reclamará los gastos a la compañía contraria.
Dudas habituales sobre el parte amistoso
¿Qué pasa si no estamos de acuerdo con lo ocurrido?
Si no hay acuerdo, no firmes. Llama a la policía para que levante un atestado oficial. Es mejor perder más tiempo en el momento que firmar algo con lo que no estás conforme y que puede perjudicarte en la resolución del siniestro.
¿El parte amistoso implica reconocer la culpa?
No. Firmarlo únicamente acredita que ambos conductores están de acuerdo con los hechos descritos. La determinación de responsabilidades es competencia de las aseguradoras y, en último término, de los tribunales.
¿Qué ocurre si me equivoco al rellenar?
Evita los tachones. Si el error afecta a un dato importante, lo más recomendable es pedir un nuevo formulario y empezar desde cero. Si el error es menor y ambos conductores están de acuerdo, puede corregirse con las iniciales de ambos junto a la corrección.
¿Debo hacer fotos aunque rellene el parte?
Sí, siempre. Las fotografías son el complemento imprescindible del parte: documentan los daños, la posición de los vehículos y las circunstancias del accidente de forma objetiva e inapelable. Hazlas antes de mover los coches.
¿Cuánto tiempo tengo para enviarlo a la aseguradora?
Lo recomendable es no superar los 7 días desde el accidente. Algunas pólizas establecen plazos inferiores. Cuanto antes lo comuniques, antes se iniciará la tramitación y antes recuperarás tu vehículo.
¿Qué hago si el otro conductor se da a la fuga?
Anota la matrícula si puedes, fotografía la zona y llama a la policía de inmediato. Comunicar el siniestro a tu aseguradora con el mayor número de datos posible será fundamental para que pueda gestionar la reclamación, especialmente si tienes contratada cobertura de defensa jurídica.
Consejos finales para evitar problemas
- Lleva siempre un parte amistoso en el coche, preferiblemente dos por si uno se estropea.
- No firmes nada con lo que no estés completamente de acuerdo.
- Lee con atención todo el contenido, incluida la columna del otro conductor, antes de estampar tu firma.
- Rellena el documento con calma, sin dejarte presionar por el otro conductor ni por el tráfico.
- No dejes ningún espacio en blanco que pueda ser rellenado posteriormente.
- Quédate siempre con tu copia antes de separarte del otro conductor.
- Si tienes dudas sobre cómo proceder, llama a tu aseguradora desde el lugar del accidente. La mayoría dispone de asistencia telefónica las 24 horas.
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Mi nombre es Antonio Cueria. Soy abogado, MBA en Comercio Internacional y Máster en Fiscalidad. Hablo alemán, inglés, francés, italiano y español. Perfil Linkedin - Ilustre Colegio Abogados de Oviedo - Nº Colegiado 5367




