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Abogados especialistas en garantías de coches
En Abogado de Coches somos abogados especializados en reclamaciones por garantía de coches, tanto en vehículos nuevos como de segunda mano.
Si has sufrido una avería durante el periodo de garantía y el concesionario, compraventa o fabricante se niega a asumir la reparación, reduce su responsabilidad o alega desgaste sin fundamento, podemos ayudarte.
Defendemos los derechos de los consumidores frente a negativas injustificadas, prácticas abusivas y reparaciones incorrectas. Trabajamos en toda España.
¿Que cubre la garantía de un coche?
La garantía de un vehículo obliga legalmente al vendedor a responder por las averías que no sean consecuencia del uso normal o del desgaste propio del vehículo, durante el plazo legal establecido.
La garantía puede cubrir, entre otros supuestos:
- Averías mecánicas graves
- Fallos prematuros de motor, caja de cambios o embrague
- Defectos de fabricación
- Problemas eléctricos o electrónicos
- Reparaciones defectuosas realizadas previamente
- Piezas que fallan de forma anticipada
Cada caso debe analizarse de forma técnica y jurídica, ya que no todo lo que el vendedor califica como “desgaste” lo es realmente.
Problemas habituales con la garantía del coche
Muchos clientes acuden a nosotros tras recibir respuestas como:
- “La avería no entra en garantía”
- “Es una pieza de desgaste”
- “Ha pasado el plazo”
- “Debe pagar parte de la reparación”
- “El uso del vehículo ha provocado el fallo”
En nuestra experiencia, gran parte de estas negativas no se ajustan a la ley, especialmente cuando la avería aparece de forma temprana o con bajo kilometraje.
Avería en garantía: ¿desgaste o defecto cubierto?
Uno de los conflictos más frecuentes es determinar si una avería es un desgaste normal o si debe estar cubierta por la garantía.
Factores clave que se analizan:
- Kilometraje del vehículo
- Antigüedad del coche
- Tipo de pieza afectada
- Mantenimiento realizado
- Uso razonable del vehículo
- Informes técnicos y peritajes
Una pieza no puede considerarse desgastada si no ha alcanzado una vida útil razonable
Diferencias entre garantía y vicios ocultos
Aunque están relacionados, no son lo mismo:
- Garantía: protege frente a averías durante un plazo legal tras la compra.
- Vicios ocultos: defectos graves preexistentes a la compra que no eran visibles.
En muchos casos, una misma avería puede encajar en ambos conceptos, y elegir la vía correcta es clave para reclamar con éxito.
¿Qué se puede reclamar por la garantía del coche?
Como abogados expertos en garantía de vehículos, podemos reclamar:
- Reparación completa sin coste
- Sustitución del vehículo
- Reembolso del importe de la reparación
- Resolución del contrato de compraventa
- Indemnización por daños y perjuicios
La estrategia dependerá de la gravedad de la avería y de la actitud del vendedor.
¿Qué hacer si el concesionario se niega a aplicar la garantía?
Si el concesionario o vendedor:
- Ignora tu reclamación
- Retrasa la reparación
- Impone condiciones abusivas
- Traslada el coste al comprador
No aceptes la negativa sin asesoramiento legal.
Una reclamación bien planteada suele cambiar radicalmente la postura del vendedor.
Por qué confiar en Abogado de Coches
- Especialización exclusiva en derecho del automóvil
- Amplia experiencia en reclamaciones por garantía
- Análisis técnico y legal del caso
- Trato claro, honesto y sin falsas promesas
Nuestro objetivo es que no pagues una avería que no te corresponde.
Preguntas frecuentes sobre la garantía de coches
¿Qué cubre la garantía de un coche?
La garantía de un coche cubre las averías que no sean consecuencia del desgaste normal o de un uso indebido del vehículo. Incluye defectos de fabricación, fallos mecánicos prematuros y problemas eléctricos o electrónicos que aparezcan durante el plazo legal de garantía.
¿Cuánto tiempo dura la garantía de un coche?
En vehículos nuevos, la garantía mínima legal es de tres años. En coches de segunda mano comprados a un profesional, la garantía es de un año, aunque puede ampliarse contractualmente.
¿La garantía cubre coches de segunda mano?
Sí. Los coches de segunda mano comprados a un concesionario o compraventa profesional tienen garantía legal. El vendedor está obligado a responder por las averías cubiertas durante el periodo de garantía.
¿Qué hacer si el concesionario se niega a reparar el coche en garantía?
Si el concesionario se niega a aplicar la garantía, es recomendable no aceptar la negativa sin asesoramiento legal. En muchos casos, la negativa es injustificada y puede reclamarse mediante una reclamación formal o vía judicial.
¿Una avería puede considerarse desgaste y no garantía?
No todas las averías son desgaste. Para que una pieza se considere desgaste debe haber alcanzado una vida útil razonable. Si falla de forma prematura, con bajo kilometraje o poco tiempo de uso, puede estar cubierta por la garantía.
¿Qué diferencia hay entre garantía y vicios ocultos?
La garantía cubre averías que aparecen dentro del plazo legal tras la compra. Los vicios ocultos son defectos graves preexistentes a la compra que no eran visibles ni conocidos por el comprador.
¿Puedo reclamar si ya he reparado el coche por mi cuenta?
Sí, en muchos casos es posible reclamar el importe de la reparación si se demuestra que la avería estaba cubierta por la garantía y que la reparación era necesaria. Es importante conservar facturas e informes técnicos.
¿Qué puedo reclamar por una avería en garantía?
Dependiendo del caso, se puede reclamar la reparación gratuita, el reembolso del coste de la reparación, la sustitución del vehículo o incluso la resolución del contrato de compraventa.
¿Necesito un abogado para reclamar la garantía de un coche?
No es obligatorio, pero contar con un abogado especializado en garantía de coches aumenta considerablemente las posibilidades de éxito, especialmente cuando el vendedor se niega a asumir su responsabilidad.