Test de viabilidad. No pierdas tu derecho a reclamar.
Cada día que pasa puede reducir tus opciones legales. Cuéntanos tu caso ahora y un abogado especializado en derecho del automóvil te dirá, sin compromiso, si puedes reclamar.
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Todo lo que necesitas saber antes de reclamar
Resolvemos las dudas más habituales sobre derecho del automóvil. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos.
Por norma general, dispones de un plazo de hasta 6 meses desde que detectas el defecto si la compra fue entre particulares, y hasta 3 años en compras a profesionales, según la normativa de garantías vigente. El plazo exacto depende de cada caso, por lo que es recomendable consultar cuanto antes para no perder tu derecho a reclamar.
Es cualquier defecto grave que existía antes de la compra, que no era visible ni conocido por el comprador, y que afecta al uso normal del vehículo. Los casos más habituales son averías de motor, problemas en la caja de cambios, fallos eléctricos importantes o daños estructurales ocultos tras un accidente no declarado.
Si el vehículo está dentro del periodo de garantía legal y el defecto no se debe a un mal uso, el vendedor está obligado a repararlo, sustituirlo o, en su caso, devolver parte del precio. Si se niega, puedes reclamar formalmente y, si no hay acuerdo, iniciar una reclamación judicial o extrajudicial con el apoyo de un abogado especializado.
Sí. La manipulación del kilometraje es una práctica fraudulenta que puede dar lugar a la nulidad del contrato de compraventa, a una indemnización por los daños sufridos o a la devolución total del importe pagado, dependiendo de las circunstancias del caso y de si se puede demostrar la manipulación.
Sí, tienes derecho a reclamar si crees que la valoración del daño, el valor venal asignado a tu vehículo o la cobertura aplicada no corresponden a la realidad. Un informe pericial independiente suele ser clave para respaldar la reclamación frente a la aseguradora.
La primera consulta es totalmente gratuita y sin compromiso. Analizamos tu caso, te explicamos si tiene viabilidad legal y qué opciones tienes, antes de que decidas si quieres seguir adelante con la reclamación.
Si el vehículo entregado no coincide con lo pactado en el contrato, el anuncio o la documentación (por ejemplo, en equipamiento, estado o características técnicas), puedes reclamar por incumplimiento contractual. Esto puede dar lugar a la resolución del contrato, una rebaja del precio o una indemnización.
Trabajamos con clientes de toda España. La mayor parte del proceso puede gestionarse de forma telefónica, por email o videollamada, por lo que no es necesario que vivas cerca de nuestras oficinas para que podamos ayudarte con tu caso.